ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) и регулирует отношения между ООО «ЕРС-ИНЖИНИРИНГ» (ИНН 0258953456, ОГРН 1190280066240; далее — Компания) и любым физическим или юридическим лицом (далее — Пользователь), использующим сайт epc-eng.ru (далее — Сайт).

Начало использования Сайта — в том числе просмотр страниц, заполнение форм, направление обращений — означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения (акцепт оферты) в порядке, предусмотренном ст. 438 ГК РФ. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сайта.

Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации, в том числе:

• — Гражданским кодексом Российской Федерации (ч. 1, 4);
• — Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• — Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• — Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в части, применимой к B2C-отношениям).

2. Предмет соглашения

Компания предоставляет Пользователю безвозмездный доступ к информационным материалам Сайта, включая сведения о деятельности Компании, оказываемых услугах (консалтинг, проектирование, поставка промышленного оборудования и систем), реализованных проектах, а также возможность направления обращений через форму обратной связи.

Сайт является информационным ресурсом и не является публичной офертой поставки товаров или оказания услуг по смыслу ст. 437 ГК РФ. Размещённые на Сайте материалы носят исключительно информационный характер и не могут быть истолкованы как гарантия определённых результатов или предложение о заключении договора.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Пользователь вправе:

• — получать информацию о деятельности и услугах Компании, размещённую на Сайте;
• — направлять обращения и заявки через форму обратной связи;
• — использовать материалы Сайта исключительно в личных некоммерческих целях с соблюдением требований раздела 4 настоящего Соглашения.

3.2. Пользователь обязуется:

• — не предпринимать действий, нарушающих работоспособность или доступность Сайта, включая DDoS-атаки, подбор паролей, эксплуатацию уязвимостей;
• — не осуществлять автоматизированный сбор информации с Сайта (парсинг, веб-скрейпинг) без письменного согласия Компании;
• — не использовать материалы Сайта в коммерческих целях без письменного разрешения Компании;
• — не размещать, не передавать и не распространять через формы Сайта вредоносный программный код, спам, ложную или вводящую в заблуждение информацию;
• — предоставлять достоверные и актуальные сведения при заполнении форм обратной связи;
• — соблюдать требования законодательства Российской Федерации при использовании Сайта и его материалов;
• — самостоятельно обеспечивать защиту своего устройства от вредоносного программного обеспечения.

3.3. Компания вправе:

• — в любое время изменять содержание, структуру и функциональность Сайта без предварительного уведомления Пользователя;
• — временно ограничивать доступ к Сайту для проведения технических, профилактических и иных работ;
• — в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение с публикацией актуальной редакции на Сайте;
• — без предупреждения ограничивать или прекращать доступ к Сайту Пользователям, нарушающим условия настоящего Соглашения или требования законодательства РФ;
• — удалять или блокировать сообщения, обращения, иные материалы, направленные через формы Сайта и нарушающие условия Соглашения или нормы законодательства.

3.4. Компания обязуется:

• — прилагать разумные усилия для обеспечения доступности и бесперебойной работы Сайта;
• — обрабатывать обращения Пользователей, направленные через форму обратной связи, в разумные сроки;
• — обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности.

4. Интеллектуальная собственность

Все материалы Сайта — тексты, графические изображения, фотографии, логотипы, товарные знаки, иллюстрации, аудио- и видеоматериалы, программный код, структура и дизайн — являются объектами интеллектуальной собственности Компании или третьих лиц, правомерно предоставивших право на их использование, и охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе частью 4 ГК РФ.

Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право на просмотр материалов Сайта в личных некоммерческих целях. Любое иное использование материалов Сайта, включая воспроизведение, копирование, распространение, публичное отображение, переработку, передачу третьим лицам, запрещено без предварительного письменного согласия Компании.

Нарушение прав интеллектуальной собственности влечёт ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, в том числе гражданскую (возмещение убытков и выплата компенсации) и административную.

Ничто в настоящем Соглашении не может быть истолковано как предоставление Пользователю каких-либо прав на товарные знаки или знаки обслуживания Компании.

5. Ограничение ответственности

Материалы Сайта предоставляются «как есть» (as is). Компания прилагает разумные усилия для обеспечения точности и актуальности информации, однако не даёт гарантий её полноты, достоверности или применимости для конкретных целей Пользователя.

Компания не несёт ответственности за:

• — временную недоступность Сайта по техническим причинам, в том числе вследствие проведения профилактических работ или сбоев у сторонних провайдеров;
• — прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных Пользователя, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сайта;
• — содержание сайтов третьих лиц, на которые ведут ссылки с Сайта; переход по таким ссылкам осуществляется Пользователем на собственный риск;
• — действия третьих лиц, направленные против Пользователя с использованием информации, ставшей общедоступной по вине самого Пользователя;
• — несоответствие Сайта ожиданиям Пользователя.

В любом случае совокупная ответственность Компании перед Пользователем по настоящему Соглашению ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем Компании за последние 12 месяцев. Поскольку доступ к Сайту предоставляется безвозмездно, ответственность Компании исключается в полном объёме, если иное прямо не предусмотрено законодательством РФ.

6. Несовершеннолетние пользователи

Сайт предназначен для использования лицами, достигшими возраста 18 лет. Лица моложе 18 лет могут использовать Сайт исключительно под наблюдением родителей или законных представителей.

Направление обращений через форму обратной связи лицами, не достигшими 14 лет, допускается только с согласия родителей или законных представителей.

7. Обработка персональных данных

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности ООО «ЕРС-ИНЖИНИРИНГ», размещённой по адресу: epc-eng.ru/privacy.

Важно: в соответствии с изменениями в ФЗ-152 (с 1 сентября 2025 года), согласие на обработку персональных данных не является частью настоящего Соглашения и предоставляется Пользователем отдельно — посредством заполнения и подписания соответствующей формы согласия при направлении обращения через Сайт.

8. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, в том числе: стихийных бедствий, аварий, пожаров, военных действий, террористических актов, действий органов государственной власти, сбоев в работе глобальной сети Интернет, действий интернет-провайдеров.

Сторона, для которой возникли обстоятельства форс-мажора, обязана уведомить другую сторону в разумный срок.

9. Порядок изменения соглашения

Компания вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная редакция Соглашения публикуется на Сайте с указанием даты вступления в силу.

Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения. Пользователю рекомендуется регулярно проверять актуальную версию Соглашения на Сайте.

Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Сайта.

10. Разрешение споров

Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием Сайта или в связи с настоящим Соглашением, стороны будут стремиться урегулировать путём переговоров. Пользователь вправе направить претензию Компании по реквизитам, указанным в разделе 11 настоящего Соглашения. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Компании: Арбитражный суд г. Москвы — для споров с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями; суд общей юрисдикции по месту нахождения Компании — для споров с физическими лицами (если иная подсудность не предусмотрена законодательством о защите прав потребителей).

К настоящему Соглашению и всем отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

11. Реквизиты компании